Windows更新大翻车!微软承认KB5043145导致重启、蓝屏/绿屏

快科技9月30日消息,微软日前发布报告称,在9月26日向Windows 11 23H2/22H2用户推送的可选更新补丁KB5043145存在严重问题。

该更新补丁在安装后可能导致用户的设备多次重启,或出现蓝屏、绿屏现象。

此次更新适用于Windows 11 23H2正式版和Windows 11 24H2测试版,其中正式版在遇到问题时会蓝屏死机,而测试版则是绿屏死机。

微软文档中表示,他们已经收到了部分客户的报告,称设备在尝试安装2024年9月非安全预览版更新KB5043145后出现了多次重启或无响应的问题,最终导致蓝屏死机或绿屏死机。

微软表示,部分设备在反复尝试重新启动后,会自动打开自动修复工具,该工具会尝试诊断和解决可能阻止设备正常启动的常见问题,在某些情况下,也可能触发BitLocker恢复。

值得注意的是,这次出现问题的更新是可选的非安全预览更新,通常只有用户主动检查更新才会被安装。

微软在6月和7月已经出现过类似的问题,导致用户安装更新后系统不断重启,或者直接进入BitLocker恢复界面,这次的KB5043145补丁问题,可以说是之前问题的合二为一。

 分享

本文由网络整理 © 版权归原作者所有

  •  主题颜色

    • 橘色
    • 绿色
    • 蓝色
    • 粉色
    • 红色
    • 金色
  • 扫码用手机访问

Array

朵朵视频官方APP,下载地址:ddsp8.com

© 2024 https://www.ddsptv.vip  E-Mail:  

观看记录